Der Zuständigkeitsfinder für Hessen: Was erledige ich wo?

Leistungen A-Z

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Herzlich willkommen auf der Internet-Seite über den Hessen-Finder.

In diesem Bereich finden Sie Informationen in Leichter Sprache.
Diese Informationen haben 4 Teile:

Schreiben Sie uns,
wenn Sie Fragen oder Tipps
zu unserer Internet-Seite haben.

E-Mail

Das ist eine E-Mail-Adresse:
hessenfinder@rpda.hessen.de

Allgemeine Informationen

Was ist der Hessen-Finder"

Der Hessen-Finder hilft Ihnen bei der Suche nach Dienst-Leistungen der Verwaltung im Bundes-Land Hessen.
Zur Verwaltung im Bundes-Land Hessen gehören Ämter und Behörden.
Diese Dienst-Leistung sind zum Beispiel:

  • Ihr Personal-Ausweis wird beim Bürger-Amt ausgestellt.
  • Sie werden zu Angeboten für Menschen mit Behinderungen beraten.
  • Sie werden zum Arbeits- und Gesundheits-Schutz beraten.
  • Sie werden beraten, wenn Sie ein Gewerbe anmelden.

Wer hat die Internet-Seite gemacht?

Die Internet-Seite www.hessenfinder.de ist von
der Regierung des Bundes-Landes Hessen.
Hessen ist ein Bundes-Land von den 16 Bundes-Ländern
in Deutschland.

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Was finden Sie auf der Startseite

Die Suche mit dem Hessen-Finder

Sie haben 3 Möglichkeiten für die Suche nach Dienst-Leistungen mit dem Hessen-Finder.

  1. Suche nach einem Begriff:
    Geben Sie in das Feld „Bitte Suchbegriff und/oder Ort eingeben“ einen Begriff zur Dienst-Leistung ein, die Sie suchen möchten. Zum Beispiel den Begriff Personal-Ausweis. Klicken Sie dann auf die Schalt-Fläche „Suchen“ rechts daneben.
  2. 2. Auswahl des Begriffs aus einer vorgegebenen Liste:
    Diese Liste finden Sie unter der Überschrift Leistungen A-Z. Klicken Sie auf eine Auswahl von Anfangs-Buchstaben zum Beispiel O-P.
    Sie bekommen dann alle Dienst-Leistungen angezeigt, die mit den Buchstaben O und P anfangen.
    Zum Beispiel Personal-Ausweis: Adresse ändern. Wählen Sie dann die Dienst-Leistung aus der Liste, nach der Sie suchen.
  3. Auswahl des Begriffs aus dem roten Begriffs-Feld:
    In dem roten Feld stehen Begriffe zu Dienst-Leistungen, nach denen oft mit dem Hessen-Finder gesucht wird. Wählen Sie den Begriff zu der Dienst-Leistung aus, nach der Sie suchen.

Wenn Sie mit einer der 3 Möglichkeiten eine Dienst-Leistung ausgewählt haben, geben Sie als nächstes Ihren Wohn-Ort ein.

Sie bekommen dann die Stelle in der Nähe Ihres Wohn-Ortes angezeigt, wo Sie diese Dienst-Leistung erhalten. Zum Beispiel beim Bürger-Amt Ihres Wohn-Ortes.

Zusätzlich bekommen Sie sofort diese Informationen angezeigt:

  • Telefon-Nummer der zuständigen Stelle
  • Öffnungs-Zeiten der zuständigen Stelle
  • Angaben zur Barrierefreiheit der zuständigen Stelle.

Am rechten Rand finden Sie untereinander diese 3 Schalt-Flächen:

    Einheitliche Ansprechpartner
  • Einheitliche Behörden-Nummer
  • Hessen-Finder als App

Einheitlicher Ansprechpartner

Wenn Sie auf diese Schalt-Fläche klicken,
verlassen Sie die Internet-Seite www.hessenfinder.de.
Sie kommen dann zur Internet-Seite über
die einheitlichen Ansprechpartner in der Verwaltung
für das Bundes-Land Hessen.

Dort finden Sie zum Beispiel Informationen in verschiedenen Sprachen, wenn Sie ein Gewerbe anmelden möchten. Sie erfahren dort auch, wie Sie online Anträge stellen können.

Einheitlicher Behörder-Nummer

Wenn Sie auf diese Schalt-Fläche klicken, verlassen Sie die Internet-Seite www.hessenfinder.de. Sie kommen dann zur Internet-Seite über die einheitliche Behörden-Nummer für das Bundes-Land Hessen. Einheitliche Behörden-Nummer bedeutet: Es gibt eine Telefon-Nummer, die Sie mit Ihren Fragen über Dienst-Leistungen von Behörden anrufen können.

Wenn Sie die einheitliche Behörden-Nummer 115 auf Ihrem Telefon wählen, werden Sie zu den Aufgaben und Öffnungszeiten der Ämter und Behörden in Deutschland beraten.

Sie erhalten dann zum Beispiel Antworten auf diese Fragen:

  • Wo müssen Sie sich nach Ihrem Umzug ummelden?
  • Wie lange bekommen Sie Eltern-Geld?
  • Welche Papiere brauchen Sie, wenn Sie heiraten möchten?

Die einheitliche Behörden-Nummer funktioniert schon in vielen Gegenden in Deutschland.

Hessen-Finder als App

Wenn Sie auf diese Schalt-Fläche klicken, können Sie den Hessen-Finder als App auf Ihr Handy oder Ihren Tablet-Computer herunterladen. Es stehen dafür verschiedene Versionen zur Verfügung.

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Welche Informationen finden Sie in den Haupt-Bereichen dieser Internet-Seite?

Die Internet-Seite www.hessenfinder.de hat 3 Haupt-Bereiche. Die 3 Haupt-Bereiche finden Sie auf der Start-Seite in einer Reihe von links nach rechts:

1. Für Bürger

In diesem Bereich finden Sie wichtige Informationen für die Bürgerinnen und Bürger im Bundes-Land Hessen. Zum Beispiel zu den Themen:

  • Arbeit und Beruf
  • Ausweis und Pass
  • Krankheit und Gesundheit
  • Wohnen und Verbrauchen

Hier erfahren Sie auch, welche Möglichkeiten es im Bundes-Land Hessen für Ihre Unterstützung gibt,

  • wenn Sie Anträge bei Ämtern stellen müssen
  • wenn Sie Hilfe und Schutz brauchen.

Wenn die Ämter und Behörden im Bundes-Land Hessen für eine Dienst-Leistung nicht zuständig sind, erfahren in diesem Bereich auch, welche Stelle für Sie zuständig ist.

Zum Beispiel sind das Job-Center und die Bundes-Agentur für Arbeit für Ihre Beratung bei der Arbeits-Suche zuständig.

2. Für die Wirtschaft

Hier finden Sie Informationen für Wirtschafts-Betriebe im Bundes-Land Hessen. Wirtschafts-Betriebe sind zum Beispiel:

  • Einzelhandels-Geschäfte
  • Handwerks-Betriebe
  • Banken
  • Landwirtschafts-Betriebe
  • Verkehrs-Betriebe.

Hier erfahren Sie,

  • was Sie beachten müssen,
    wenn Sie selbst einen Wirtschafts-Betrieb gründen möchten
  • welche Gesetze für Wirtschafts-Betriebe gelten.

3. Für die Verwaltung

In diesem Bereich erfahren die Leiterinnen und Leiter der Ämter und Behörden im Bundes-Land Hessen,

  • wie der Hessen-Finder funktioniert
  • wie sich die Ämter und Behörden mit ihren Dienst-Leistungen für den Hessen-Finder eintragen können.

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Wie benutzen Sie diese Internet-Seite?

Wie kommen Sie zur Start-Seite zurück?

Wenn Sie die Internet-Seite www.hessenfinder.de aufrufen, kommen Sie zuerst zur Start-Seite. Wenn Sie in das Bild-Zeichen der Internet-Seite klicken, kommen Sie immer wieder zur Start-Seite zurück.

Das Bild-Zeichen der Internet-Seite sieht so aus:

Es steht immer oben in der linken Ecke auf der dieser Internet-Seite.

Wie benutzen Sie diese Internet-Seite mit Ihrer Computer-Tastatur?

Sie können diese Internet-Seite auch ohne Ihre Computer-Maus benutzen. Mit der Tab-Taste können Sie dabei von einer Überschrift zur nächsten Überschrift springen.
Die Tab-Taste sieht so aus:

Mit der Enter-Taste können Sie dann eine Überschrift auswählen.
Die Enter-Taste sieht so aus:

Mit der Löschtaste können Sie diese Auswahl rückgängig machen. Sie kommen dann zur Überschrift zurück.
Die Löschtaste sieht so aus:

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Sie können die Schrift-Größe für diese Internet-Seite sehr einfach verändern.
Klicken Sie dazu auf den Buchstaben A oben rechts:

Wenn Sie auf das rechte A klicken, wird Ihnen der Text in sehr großer Schrift angezeigt.

Sie können die Schrift-Größe auch mit Ihrer Computer-Tastatur verändern.
Wenn Sie diese Tasten gleichzeitig drücken, wird die Schrift größer:

und

Wenn Sie diese Tasten gleichzeitig drücken, wird die Schrift kleiner:

und

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Sie haben die Möglichkeit, die Ansicht dieser Internet-Seite zu verändern.
Klicken Sie in dieses Feld in der Ecke der Internet-Seite oben rechts:

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  2. weiße Schrift vor schwarzem Hintergrund mit weniger Bildern
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Klicken Sie in eine Überschrift. Sie kommen dann in den Bereich, zu dem die Überschrift gehört.

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Am oberen Rand der Internet-Seite finden Sie diese Schalt-Flächen:

Leichte Sprache

Hier finden Sie Informationen zu dieser Internet-Seite in Leichter Sprache.
Und Hinweise, wie Sie die Informationen auf dieser Internet-Seite schnell finden.

In diesem Bereich lesen Sie jetzt gerade.

Gebärden-Sprache

Hier finden Sie ein Video zu dieser Internet-Seite in Deutscher Gebärden-Sprache.

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Hilfe

Hier finden Sie nützliche Hinweise für die Benutzung dieser Internet-Seite.

Zum Beispiel dazu, wie Sie Informationen auf Ihrem Drucker ausdrucken können.

Kontakt

Mit dem Kontakt-Formular können Sie hier direkt eine E-Mail an die Redaktion dieser Internet-Seite schreiben und senden.

In der Redaktion arbeiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für die Internet-Seite www.hessenfinder.de verantwortlich sind.

Das Kontakt-Formular sieht so aus:

Impressum

Im Impressum steht immer, wer die Internet-Seite gemacht hat. Und wann die Internet-Seite gemacht oder verändert worden ist.

Hier finden Sie auch die Post-Adresse der Redaktion der Internet-Seite www.hessenfinder.de.

Die Informationen in Leichter Sprache hat capito Berlin geschrieben. Personen mit Lernschwierigkeiten haben diesen Text geprüft.